2008-06-16 PostSales 雑文 メーカー回答をそのままユーザに返すのはどうなのかなぁ、と、同僚と二人してすごーくもにょった一日。 その回答が的を射ていればまだ許せるんだが、的を射るどころか的はどこだっけと探してしまったほどにもにょった。 なんつーか、「私はそんな製品知らんが、メーカーから回答あったから転送するよ。ほれ」みたいなそんな感じ。 そんなサポートならいらない。 この一言に尽きる。 わからないならわからないで仕方ないけど、自分も考えてるよの"フリ"さえないのはな…なんつーか終わってる。